Чому на флай зник звук. Немає звуку на Андроїді: у різних ситуаціях та на всіх пристроях

Основне призначення будь-якого телефону – спілкування з іншою людиною. Якщо під час розмови співрозмовника погано чути або мова обривається і з'являються перешкоди, то корисність такого розмовного пристрою різко прагне до нуля.

На сучасних мобільних пристроях, крім спілкування, існує безліч інших функцій. Так з їхньою допомогою можна слухати музику, дивитися фільми, грати в ігри, користуватися різними програмами. Всі ці розваги будуть менш цікавими без супроводжуючих аудіо ефектів.

Спробуймо розібратися, чому не працює звук на телефоні? Що може стати причиною такого роду несправності та як її можна усунути? Хоча всі мобільники мають власний пристрій, загальні ознаки неполадок спостерігаються у всіх моделей.

Ознаки відсутності чи нестабільності роботи звуку

Розглянемо головні ознаки, якими можна стверджувати, що у мобільному зник аудіо сигнал.

  • першою ознакою можна, безперечно, назвати повну відсутність будь-яких звукових сигналів;
  • під час розмови можна почути сторонні шуми або скрипи, що лунають з динаміка;
  • голос співрозмовника періодично підвищується, то знижується або переривається;
  • мелодії не виробляються або їхнє звучання змінюється, чути потріскування.

Якщо ознаки менш явні чи трапляються періодично – це може означати як випадковий збій, і початок виходу зі стоячи динаміків чи інших деталей стільникового апарата.

Виконаємо перевірку

Щоб розібратися, чому не працює звук у телефоні, не обов'язково одразу бігти до сервісного центру. Можливо, причина неполадки банальна. Для цього варто насамперед зробити перевірку зовнішніх регуляторів або перевірити налаштування в меню мобільного телефону.

Обидві операції не займуть багато часу. Хоча у кожного мобільного свої особливості конструкції, у всіх з них існує зовнішній регулятор гучності та є підрозділи меню, які відповідають за аудіо супровід.

Відео: Налаштування звуку через інженерне меню

Регулятор гучності

Насамперед при виникненні проблеми з поганим звучанням на вашому мобільному апараті слід перевірити регулятор.

Зазвичай він розміщується на корпусі мобільного телефону з правого боку. Можливо кілька видів:

  • у вигляді суцільної кнопки. Звучання регулюється в залежності від натискання певного кінця. З одного боку, вона зменшується, з іншого – збільшується;
  • у вигляді окремих кнопок, на яких зображені піктограми плюса або мінуса.

Переконайтеся, що повзунок встановлений на потрібному рівні. Якщо потрібно пересунути його. Якщо проблема була в регуляторі, то коригування має її усунути.

У звичному стані змінюється чутність дзвінка, системних команд. Для того, щоб збільшити голос співрозмовника під час розмови, потрібно робити регулювання саме в момент розмови або виклику.

Для збільшення звучання при відтворенні відео або музики, а також в іграх та додатках, регулювання слід робити саме за відкритих файлівмультимедіа.

Гучність у меню налаштування

Якщо зовнішнє регулювання не дало результатів, цілком можливо, що причина криється в системних налаштуваннях.

Для перевірки потрібно виконати кілька дій:

  • зайти до розділу «Меню» на вашому апараті;
  • у вікні знайти підрозділ «Звук»;
  • на вкладці «Гучність» зміщуємо повзунок у потрібному напрямку.

Ці дії ми збільшимо загальну чутність телефону. Як і зовнішній регулятор, налаштування звучання можуть бути розділені на окремі параметри: для мультимедіа, для розмов. Залежно від ознак несправності робіть налаштування потрібних пунктів.

Причиною беззвучності може бути встановлений один із режимів вашого апарату. Бувають "беззвучний", "тихий", "в літаку" та інші. Відповідно, якщо замінити один з таких режимів на простий, то проблема може вирішитися.

Основні причини та методи усунення

Якщо проведення перевірки регуляторів та системних налаштувань не вирішило проблему, значить причина криється в іншому. Це можуть бути як програмні збої, так і механічні пошкодження або поломка однієї з деталей пристрою.

Відповідно, залежно від типу несправності існує і метод її усунення. У деяких випадках можна обійтися власними силамиі невеликими маніпуляціями, інколи ж без допомоги майстра не обійтися.

У будь-якому випадку, в першу чергу слід знайти першоджерело поломки і тільки потім вирішувати, як його усунути і чи доцільно це робити.

Зламався динамік

Однією з причин зникнення будь-яких аудіо сигналів є поломка динаміка. Це серйозна несправність і здебільшого вирішується лише заміною деталі.

Слід сказати, що у сучасних мобільних пристроїв буває 2, а то й більше динаміків. Зазвичай один відповідає за музику, ігри, програми, другий – за розмови. Якщо звук не виробляється з жодного з них, то, швидше за все, проблем криється в інших причинах.

Одним із найпростіших способів перевірити зламався розмовний динамік – це переключити розмову на гучномовець. Якщо співрозмовника стало добре чутно, значить, поломка виявлена.

Різновиди поломок та шляхи їх вирішення.

  • однією з причин погіршення чутності динаміка може стати його засмічення. Звучання у разі знижується, але з зникає повністю. Можна спробувати прочистити динамік за допомогою тонкої голки, ватної палички або зубної щітки. Найкраще це робити за допомогою здавленого повітря;

Важливо! Головне не перестаратися та не пошкодити під час чищення мембрану.

  • у котушці динаміка відбувається замикання або вона обгоріла. Погано чути людину або іноді потріскує. Вирішується встановлення нової запчастини;
  • у котушці стався урвище. Звук повністю зникає. Можна виправити лише заміною комплектуючої.

Важливо! У разі зниження чутності в мобільному апараті, неполадки з динаміком бувають у 80% випадків.

Несправність схеми посилення звуку

Часто трапляється, що у мобільного пристроювиходить з ладу схема посилення звуку. У таких випадках при додаванні або зменшенні гучності, чутність не змінюватиметься. Самому досить важко виправити цю проблему. Найкраще звернеться до сервісного центру, де проведуть діагностику та зроблять заміну схеми посилення.

Причини, чому може згоріти схема посилення:

  • механічне пошкодження;
  • коли мобільний телефон працює в сильно перевантаженому режимі і при цьому суттєво піднялася його температура;
  • попадання рідини;
  • заводська несправність схеми посилення.

Поламано шлейф

Однією з найпоширеніших поломок є вихід з ладу шлейфу. Найчастіше така несправність трапляється в слайдерах та «розкладачка». Так як щоразу при відкритті апарата рухається і сам шлейф, що призводить до перетирання контактів.

Основними ознаками є пропадання аудіо сигналів та вихід з ладу регуляторів гучності. При заміні деталі всі проблеми повинні зникнути.

Крім перетирання з'єднання шлейфу, до його несправностей можуть призвести фізичні пошкодження або попадання вологи на контакти.

Програмний збій

Щодня збільшується кількість корисних додатківдля мобільних телефонів. На жаль, не всі з них проходять достатній рівень перевірки на сумісність із різними моделямимобільних пристроїв. Не кажучи вже про свідомо шкідливі програми.


Деякі програмні збої можна просто усунути – видаливши встановлену програму.Деякі потребують скидання до заводських налаштувань. Більш складні конфлікти, які запустили ланцюг збоїв, вимагатимуть перепрошивки вашого стільникового пристрою.

Механічні пошкодження

Трапляються досить часто. Не кожен апарат може витримати падіння чи удар важким предметом.

Можна умовно поділити механічні пошкодження на три групи:

  • зовнішні несправності. При падінні може пошкодитися гучномовець або гучномовець. У такому разі слід замінити видиму несправну деталь;
  • ушкодження мікросхем. Після удару може вийти з ладу як шлейф, так і звукова плата або інші крихкі елементи пристрою, побачити дефекти яких візуально неможливо без розтину. Потрібно зробити розбирання і тоді зрозуміти, який елемент пошкоджений і наскільки можна відремонтувати його чи замінити;
  • тріщини в основній платі. Найгірший варіант. Залежно від моделі апарата може бути доцільно купити новий мобільний телефон, ніж зробити його ремонт.

Забруднення

Попадання пилу або сміття на контакти телефону може призвести до згоряння плат або деталей. Найлегший варіант – це забруднення зовнішніх елементів. Це може бути сітка динаміка, прочистивши яку можна усунути негативний ефект.

Чищення краще робити спеціальними пристроями та інструментами, а ще краще довірить цю справу професіоналам.

Потрапила волога

Дощ, сніг, роса або будь-яка інша рідина, що потрапила на мобільний телефон, навряд чи продовжить йому життя. Стосується це і будь-яких деталей пристрою, що відповідають за відтворення аудіо сигналів. Від зайвої вологи можуть перегоріти будь-які компоненти або окислитися контакти, що зрештою призведе до зникнення голосу чи музики.

Якщо ви встигли вчасно помітити проблему, наслідки можна звести до мінімуму. Слід вимкнути телефон, акуратно його розібрати та поставити на просушування. Зачекати бажано довгий час, оскільки бажання якнайшвидше перевірити роботу пристрою може призвести до його остаточної поломки.

Зникнення звучання на телефоні, звичайно, неприємна ситуація, але в жодному разі не варто панікувати. Спочатку перевірте регулятори гучності та налаштувань у меню. Потім перевірте різні програми та програми, які можуть вимикати гучність або викликати збій.

Якщо ж несправність криється всередині апарат, краще звернеться до професіоналів, які проведуть комплексну діагностику і без проблем повернуть працездатність вашому мобільному пристрою.

>

На Android зазвичай буває не один регулятор гучності. Ви можете налаштувати гучність дзвінка, мультимедіа, будильника та сповіщень окремо.
Часто телефон на одному з цих регуляторів налаштований занадто тихо або зовсім вимкнений. Але це не відразу буває помітно, тому що панель повідомлень показує лише один значок.

Регулятори гучності в Android

Якщо потрібно змінити гучність медіафайлів, таких як ігри або музика, відтворіть будь-яку музику, одночасно натискаючи клавіші гучності на вашому смартфоні. Це також працює з відео чи іграми.
Крім того, ви можете знайти докладні налаштуванняв «Оповіщеннях», спочатку відкривши «Налаштування», а потім обравши власне «Оповіщення». Переконайтеся, що жоден із регуляторів гучності не перемикається повністю вліво.

Якщо налаштування гучності вашого телефону виставлено нормально, перевірте, чи повинен взагалі лунати звук у вашому конкретному випадку. Іноді, наприклад, звукова доріжка гри була вимкнена помилково, тому що багато програм мають свої власні налаштування гучності і можуть бути відключені за замовчуванням.


Гойдалка звуку на смартфоні

Відсутність звуку також могла бути викликана помилкою самого Android. Перезавантажте свій смартфон – у багатьох випадках це вирішить проблему. Якщо це не спрацює, ви можете перезапустити апарат для проби з підключеними навушниками.
Помилки можуть викликати і нещодавно встановлені програми. Тому видаліть програми, які були встановлені з моменту виникнення проблеми, а потім перезапустіть свій смартфон.

В окремих випадках Android не може правильно перемикатися між виходом для навушників і динаміком. Щоб вирішити цю проблему, відтворіть довгий аудіофайл та підключіть навушники до смартфона під час відтворення. Зачекайте хвилину та від'єднайте навушники.

Хоча це може здатися дивним, багато користувачів вирішили проблему, тимчасово видаливши карту SD свого смартфона. Вийміть її та перевірте, чи не запрацював аудіовиход.

Переконайтеся, що на смартфоні встановлена ​​остання версія Android і перевірте, чи немає оновлень.

Якщо звук, як і раніше, не працює, останнім рішенням буде скидання вашого смартфона до заводських налаштувань. Обов'язково спершу створіть резервні копії всіх важливих файлів.

Якщо ваш телефон, як і раніше, не дає звуку, можливо, проблема в самому «залізі». Виправити це ви можете, відправивши свій смартфон на ремонт та обслуговування виробнику чи майстерню.

Скинути налаштування телефону на Android

Перш ніж ви скинете всі налаштування, ми рекомендуємо зробити резервну копію всіх даних на вашому пристрої. Якщо ви зберігали свої контакти в облікового запису Google, то вони будуть автоматично скопійовані на пристрій під час наступного налаштування. Якщо ж це не так, використовуйте іншу програму, таку, як, наприклад, G Cloud Backup. Для створення резервних копій СМС та електронної пошти можна використовувати програму SMS Backup+. Зберегти зображення та відео ви можете просто скопіювавши їх на комп'ютер. Для цього підключіть смартфон до ПК і скопіюйте потрібні файли на жорсткий диск комп'ютера.

Усі дані, синхронізовані з Google, як, наприклад, ваші електронні листи або календарні записи, можна зберегти в цьому обліковому записі. Вручну створити резервну копію можна за допомогою «Налаштування» → «Облікові записи» → «Google». Тепер перейдіть до свого облікового запису та натисніть на символ меню. Клацніть на «Синхронізацію».

Після того, як ви створили резервні копії всіх даних, можна "відкотити" ваш смартфон назад до заводських налаштувань. Ще раз нагадаємо: під час цього процесу ваші дані будуть втрачені, тому ще раз перевірте, чи ви зробили копії всіх необхідних відомостей.

Перейдіть до налаштувань та відкрийте пункт меню «Відновлення та скидання». Прокрутіть список, що відкрився, і натисніть на пункт «Скинути налаштування» (назва даного пункту на різних смартфонах може виглядати по-різному: «Скинути налаштування телефону», «Загальне скидання», «Стерти всі дані» тощо). виконання операції зі скидання налаштувань, вибравши пункт «Стерти все».

Якщо у вашому смартфоні є SD-карта і ви хочете її відформатувати, підключіть пристрій до комп'ютера таким чином, щоб картка розпізнавалася як знімний диск. Натисніть правою кнопкою миші на нього і перейдіть до форматування. Зніміть прапорець із пункту швидкого форматування та запустіть процес.

Як тільки ви зробите ці дії, можна налаштувати смартфон заново. Усі збережені резервні копії, наприклад, дані про контакти, будуть відновлені. Ви також зможете заново встановити всі необхідні програми, повернути всі збережені дані та відновити працездатність вашого смартфона.

Якщо гучність, яку надає пристрій, недостатня, ви можете передавати звук через динаміки Bluetooth.

Коли в Nokia немає звуку, це майже катастрофа: апарат перестає відповідати своєму основному функціональному призначенню.

Типові скарги, пов'язані зі звуком

  1. Не чути дзвінок.
  2. Не чути голосу абонента.
  3. Чи не чує абонент.
  4. Немає звуку в навушниках.
  5. Не працюють динаміки.
  6. Пристрій не відтворює музику та звук під час перегляду відео.

Основні причини чому Nokia не має звуку

  1. Збій налаштувань.
  2. Механічні ушкодження внаслідок падіння, удару.
  3. Забруднення.
  4. Контакт із водою.
  5. Збій у роботі ПЗ.

Налаштування

Насамперед потрібно перевірити налаштування телефону.

  1. Додати звук.
  2. Можливо, увімкнено режим «без звуку».
  3. Якщо звук зник після відключення навушників або в навушниках після їх увімкнення, спробуйте вимкнути/підключити гарнітуру знову. У крайньому випадку допомагає перезавантаження пристрою.

Механічні пошкодження

Зникнення звуку найчастіше відбувається через такі поломки:

  1. Поломка поліфонічного чи розмовного динаміків.
  2. Пошкодження роз'єму гарнітури.
  3. Пошкодження перемикання динаміків/гарнітури.
  4. Ушкодження мікрофона.
  5. Пошкодження підсилювача.
  6. Обрив шлейфу.
  7. Несправність гарнітури.

Якщо в Nokia зник звук через механічну поломку, несправність усувається в майстерні шляхом заміни відповідної деталі.

Забруднення

Чистити забруднені/запилені контакти можна лише спиртом або спеціальними складами для електроніки. Неприпустиме використання металевих предметів та абразивів.

Вода

Вийняти акумулятор і сім-карту, витрусити і витерти воду, просушити пристрій. При поверхневому контакті з водою цього достатньо. У разі серйозного «утоплення», якщо пошкодження торкнулося робочих вузлів, видалити продукти окислення неможливо, потрібно замінити деталі.

ПЗ

  1. Якщо Nokia зникла після інсталяції сторонньої програми, інколи достатньо видалити програму та перезавантажити телефон.
  2. У разі серйозних неполадок у програмі Nokia рекомендується звернутися до сервісного центру. Самостійно здійснювати перепрошивку нового телефону годі було, т.к. апарат втратить гарантію.
  3. Якщо гарантія не діє, можна перепрошувати телефон самостійно, в інтернеті є відповідне ПЗ для різних моделей.

Зник звук, в результаті влучення води, причому при виборі мелодії для дзвінка або смс все працює, в гарнітурі все чудово чутно, проте при дзвінку нічого не чути

Здрастуйте, Олексію. Якщо потрапила вода, значить апарат треба розкривати, чистити та усувати несправності. Орієнтовна вартість ремонту 1500-2000.

Чи не працює звук дзвінка в одному навушнику, немає звуку, напевно пошкоджений підсилювач, чутний фоновий шум.

Здрастуйте, Тарасе Нестеровичу. Цей дефект треба діагностувати, тому що причин може бути кілька.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

При підключенні навушників звук виклику йде в динамік і навушники що робити або це заводський шлюб

Доброго дня, Віталію. При підключених навушниках звук повинен видаватися і через поліфонічний динамік, і через навушники – це нормальна поведінка смартфона.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Не працює дзвінок виклику, динамік працює, вібровиклик йде

Здрастуйте, Борисе. Можемо відремонтувати апарат, але за вартістю це може бути недоцільно.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

У мене телефоном дзвінок йде, а я його зовсім не чую.

Доброго часу, Аліна. Можливо, проблема в поліфонічному динаміці і його доведеться замінити. Ремонт динаміка у нас коштує 1300-1500.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Злегка намочив тел., пропав звук, але через гарнітуру чую і з гучного зв'язку теж. Дзвінок також грає, але без гарнітури. Беру слухавку, нічого не чую, і мене теж не чують. Що робити? Заздалегідь дякую.

Доброго дня, Романе. Нічого не можу Вам порадити, як віднести смартфон до сервісного центру.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Дивився фільм пропав звук постукав пальцем по задній частині де динамік з'явився і пропав продул немає звуку втягнув у себе повітря через динамік є звук перестав пропав звук пил присутній але рідини не проливав

Здрастуйте, Олександре. Вийшов із ладу поліфонічний динамік, заміна коштує 2000.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Здравствуйте.на телефоні з'явилася проблема, я дзвоню, абонент спочатку мене чує, десь через хвилину він чує тільки шипіння, іноді відразу чує тільки шипіння, включаю на гучну, все в порядку, так само мене чути через гарнітуру. Чи може так глючити мікрофон? Чи проблема з ПЗ? Адже наскільки я розумію, мікрофон чи працює, чи ні? Наперед дякую

Доброго часу доби, Сергію. Цю несправність необхідно діагностувати. Приносьте смартфон до нас, спробуємо розібратися в чому проблема.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

У мене робочі динаміки але звук в іграх і музики не працює і у відео

Доброго дня, Артем. Орієнтовна вартість ремонту-1500.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Здрастуйте, у мене зник звук на телефоні я сидів з навушниками довгий час. Після того як я вийняв їх звук просто зник, а в навушниках він є. Без навушників нічого не чути навіть звуку увімкнення телефону.

Доброго дня, Артем. Спробуйте, спочатку, просто перезавантажити пристрій. Не допоможе, несіть його до нас на діагностику.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Вартість ремонту: зник звук (не чути дзвінка), не роняла, не мочила.

Доброго дня, Ольго. Заміна динаміка 1300.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Дуже слабкий сигнал дзвінків та сповіщення

Доброї доби, Мгер. Заміна динаміка коштує 1300.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Доброго часу доби. Телефон зовсім новий, але гучність динаміків слабка. Буквально як місяць тому набула, а через два тижні почалися проблеми. Що робити?

Доброго часу доби, Тетяно. Вам потрібно звернутися до продавця, тому що апарат ще на гарантії.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Не працює зовнішній динамік, що на екрані апарата

Доброго дня, Вікторія. Ремонт динаміки 1500.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Вітаю! Виникла проблема зі звуком. Під час того як дивилася кліп, почав пропадати звук. Після того, як він остаточно зник, я вимкнула та ввімкнула телефон. Наче все знову запрацювало, і тут знову зник звук. Я скидала налаштування, витягувала сімку, батарейку, флешку – нічого не допомагає. Коли вмикаю навушники, звук працює. Коли мені дзвонять, йде лише вібрація. Під час розмови з іншим абонентом все чутно, але варто переключити на гучномовець і звук зникає. Схиляюся до того, що це просто системна помилка або нібито того. Допоможіть будь ласка. Заздалегідь дякую(:

Доброго часу, Діана. Модель у Вас дуже старенька, схиляємось до того, що потрібно міняти поліфонічний динамік. Вартість 1300.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

У телефоні зник звук при відтворенні мелодій і слуховий динамік теж не працює. Хоча будильник і таке інше грає. Сам майстер у цій справі. Та й ще один нюанс біля шкали гучності стоїть покажчик навушники. Хоча їх не підключено. Навіть коли розбирав і включав без зіткнення з входом на навушники один хрін, він вказував, що вони приєднані. Дякую.

Доброго дня, Денчик. Якщо ви майстер, скачайте схему на Ваш смартфон і перевіряйте всі елементи по ланцюгу визначення гарнітури, що на кшталт headphone_detect, подивіться все ще раз під мікроскопом, можливо виявите в чому несправність. Успіхів.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Спочатку перестали працювати навушники від роз'єму, нещодавно виникла нова проблема, при розмові у телефонному дзвінку, що входить і виходить, розмовляю через гучний зв'язок. Звук при вхідних смс повідомленнях є, Музика та відео зі звуком відтворюється. При вхідному дзвінку теж є звук. Проблеми під час розмови.

Здрастуйте, Любов. Можливо проблема у спікері, заміна його коштує 1300.

З повагою, Адміністратор СЦ "Грандфон".

Проблема зі звуком на планшетах та телефонах Андроїд спостерігається вкрай рідко. Причинами такої проблеми можуть бути як апаратні проблеми самого пристрою, так і програмні баги. У деяких ситуаціях проблема може бути викликана неуважністю користувача мобільного пристрою. Розглянемо основні причини та що робити, якщо зник звук на телефоні Андроїд.

Найпоширеніша причина, через яку пропадає звук у телефоні – це неуважність самого користувача. Перебуваючи на навчанні, на важливій нараді або в кінотеатрі, ми вимикаємо гучність нашого смартфона, щоб не турбувати решту мелодії вхідного виклику. Але далеко не всі змінюють налаштування одразу після закінчення заходу, внаслідок чого до нас ще не одразу можуть додзвонитися. Це стосується не тільки вхідних викликів, а й смс повідомлень, а також повідомлень різних соціальних служб та месенджерів. Крім цього, якщо виставити гучність мультимедія на нульовий показник, звук також буде відсутній при запуску ігор та програм на телефоні.

Рішення проблеми

Ця проблема вирішується максимально просто. Все, що потрібно, це знайти потрібну вкладку зі звуком в налаштуваннях і змінити показники гучності для вибраних режимів. Для цього потрібно зробити таке:

  • Відкрити меню головних налаштувань Андроїд (через вкладку з додатками або шторку, що опускається, з робочого столу).
  • Знайти вкладку зі звуком (залежно від моделі телефону та версії ОС, вона може називатися по-різному: “Гучність”, “Звукові сигнали” тощо)
  • Змінити настройки гучності для потрібних режимів (для цього пересунути повзунок праворуч).

Крім регулювання гучності, у меню головних налаштувань можна також змінити мелодії дзвінка, будильника та оповіщень. Якщо на телефоні увімкнено беззвучний режим, то для того, достатньо вимкнути його. Зробити це можна не тільки через меню системних налаштувань, але й вибравши відповідний пункт на панелі сповіщень. Докладніше вирішення проблеми можна переглянути у відеоролику, наведеному нижче.

Неправильна перепрошивка

В інтернеті безліч різних прошивок, які можна скачати та встановити на свій смартфон абсолютно безкоштовно. При цьому вони мають розширені, порівняно з офіційними оновленнями, можливості та налаштування персоналізації. Але далеко не завжди установка на свій мобільник крутої кастомної (користувацької) прошивки виявляється гарною ідеєю. Справа в тому, що разом із програмним забезпеченням вона містить і драйвера, необхідні для коректної роботи всіх плат та модулів пристрою. Якщо в ній немає потрібних драйверів для поліфонічного чи розмовного динаміка вашого мобільного телефону, то й звуку в телефоні не буде.

Рішення проблеми

Щоб не потрапляти в подібні ситуації, рекомендує перед тим, як перепрошувати свій смартфон, прочитати інструкцію до самої прошивки. Якщо у списку підтримуваних моделей немає вашого пристрою, то краще пошукати іншу версію або встановлювати тільки офіційні оновлення. Вони точно призначені під конкретну модель смартфона і у разі виникнення програмних багів розробник безкоштовно виправить проблему.
Але в тому випадку, коли ви вже прошили свій мобільний телефон і виявили, що немає звуку, можна виконати відкат прошивки. Для цього потрібно створити резервну копію даних (бекап на Андроїд), перш ніж її встановлювати. Зробити це буде зручніше та простіше через меню відновлення (Recovery) або за допомогою спеціальних програм, наприклад: Titanium Backup або SP FlashTools.

Збої в програмному забезпеченні Андроїд

Ще однією програмною причиною, через яку може не працювати звук у телефоні Андроїд, є збій у ПЗ. Його результатом може бути оновлення операційної системи, встановлення програм та ігор з неперевірених джерел і т.д. Згодом відбувається конфлікт кількох системних процесів у смартфоні або блокування конкретного процесу, що відповідає за виведення звуку. Він також може бути випадково зупинений самим користувачем, вручну через меню налаштувань або за допомогою спеціальних програм оптимізації системи.

Рішення проблеми

Насамперед для вирішення такої проблеми потрібно перевірити наявність та стан процесу, що відповідає за виведення звуку, у налаштуваннях. Для цього потрібно:

  • Перейти до меню системних налаштувань.
  • Відкрийте вкладку “Додатки”.
  • Вибрати пункт "Диспетчер додатків".
  • Перейти до переліку діючих процесів боковим свайпом по екрану вліво.

У верхній частині екрана відображатиметься статистика та стан завантаження оперативної пам'яті пристрою. Знизу буде представлений список працюючих програм та процесів. Якщо в ньому є служба звуку, то потрібно перейти на неї, клацнувши по значку, перевірити стан і включити за потребою.

Кардинальним способом, який вирішує в більшості випадків програмні проблеми, через які не працює звук на смартфоні, буде скидання до заводських налаштувань. Виконати його можна через меню відновлення або використовуючи можливості операційної системи. У другому випадку потрібно перейти в меню системних налаштувань і вибрати вкладку "архівація та скидання". У ній знаходиться потрібний пункт, натиснувши який потрібно підтвердити свій вибір. Зазначимо, що при цьому будуть видалені всі дані з внутрішньої пам'яті телефону, включаючи музику, фотографії та інстальовані програми.

Подивитися, як зробити скидання до заводських налаштувань на телефонах і планшетах Андроїд, можна з відеоролика, наведеного нижче.

Апаратна несправність

Якщо перед тим, як ви виявили зникнення звуку в телефоні, він ударявся або падав, то швидше за все проблема в апаратній поломці. Викликати несправність динаміка, системної плати або шлейфів можуть також перегрівання, потрапляння вологи всередину, коротке замикання та інші фактори впливу. Для перевірки цієї причини можна спробувати вставити гарнітуру або звичайні навушники в телефон і послухати звук.

Рішення проблеми

Самому вирішити таку проблему досить непросто, а тому рекомендується нести мобільник у сервісний центр або за гарантією ремонту. Лише після розбирання телефону, продзвонювання його складових компонентів, перевірки динаміка і плат, буде відомо, в чому саме причина. Якщо телефон видає звук через гарнітуру, що підключається до нього, то швидше за все, справа обійдеться заміною поліфонічного динаміка.

Проблеми з відтворенням можуть виникнути через програмні та апаратні причини. Перші можна легко усунути самотужки, а ось неполадки «заліза» краще залишити для професіоналів у спеціалізованих сервісних центрах. Причиною відсутності звуку при відтворенні медіафайлів можуть бути проблеми з кодеками в плеєрі, випадкове відключення звуку при програванні, закриття системного процесу, що відповідає за виведення звуку, і деякі апаратні неполадки (негативність динаміків, навушників або їх роз'єму та ін.).

Кодек – це програма, яка дозволяє відтворювати програвачу файли з різним розширенням. Кожен програвач складається з цілого комплекту таких програм, кожна з яких відповідає за певний формат відео- або аудіодоріжки.

Запідозрити цю проблему можна у випадку, якщо немає звуку тільки при перегляді цього відео на вашому пристрої Android, при цьому не відтворюються всі файли з цим розширенням. Подібна помилка трапляється при спробі подивитися фільм у роздільній здатності 1080р. Вбудований плеєр просто не потягне такий "важкий" для обробки формат.

Існує кілька варіантів вирішення проблеми:

  • Скористатися конвертером для трансформації аудіодоріжки в інший формат, що підтримується;
  • Завантажити медіафайл з іншим розширенням аудіодоріжки;
  • Встановити новий плеєр з великою кількістю встановлених кодеків.

Останній спосіб можна вважати універсальним, адже ви не тільки запустите відео, але й убезпечите себе від проблем у майбутньому. Не забудьте переключити кодеки у самому плеєрі. Використовуйте програмні ресурси, а не вбудовані у телефон формати.

Якщо звук не з'являється, перевірте файл на іншому пристрої. Можливо, проблема в самій аудіодоріжці або пошкодження медіафайлу.

У багатьох плеєрах для Андроїд (наприклад, MX Player) використовується налаштування жестами. Це дуже зручно, адже пристрій продовжує відтворювати медіафайл, а ви робите точне регулювання без спливаючих вікон та виходу в меню.

У тому ж MX Player при випадковому торканні правої сторони екрана можна скинути звук до нуля, навіть не помітити цього. У таких випадках музика, дзвінок та відео в Інтернеті відтворяться без проблем, а ось аудіодоріжка у плеєрі не програватиметься. Рішення – перевірити рівень гучності програми для перегляду фільмів.

Згадайте, чи використовували ви програми для роботи з оперативною пам'яттюпристрої? Якщо у вас немає звуку з динаміків під час перегляду всіх фільмів на вашому Android-пристрої, то причиною може бути випадкове закриття системного процесу, що відповідає за виведення звуку.

Існує кілька способів вирішення проблеми:

  • Перезавантаження девайса. Після цього всі системні процеси мають запуститися знову;
  • . Якщо перезавантаження не допомогло, то можливим варіантом рішення може стати так званий Hard Reboot. Знайдіть у налаштуваннях розділ «Відновлення та скидання» та дотримуйтесь інструкцій, які буде видавати система.

gastroguru 2017