Як не потрапити на хитрощі колишньому чоловікові. Як не потрапити на прийоми провайдерів і уникнути додаткових витрат

Всі ми, ну чи майже всі, хоч раз у житті купували щось через Інтернет. Багато хто з нас купує на дошках оголошень «з рук в руки». Ми вирішили зібрати в одну статтю шахрайства, які практикують мисливці за вашим гаманцем. Тому інформація не буде зайвою практично для будь-якого користувача Інтернету. Адже попереджений – значить озброєний, чи не так? Читайте, щоб не потрапити на гачок обманщиків!

Схема із двома довірливими продавцями

Друзі, хочемо вас застерегти від нової вигадки шахраїв. Тепер вони навчилися дурити з особливою хитрістю, залучаючи відразу двох довірливих продавців/покупців, а самі з шахрайської схеми «виходять сухими з води». Читайте, щоб не потрапити на гачок обманщиків!

Схема злочину така: шахрай укладає угоду з одним із покупців, причому просить перевести гроші на банківську картку. При цьому він вказує номер картки іншої людини, у якої щось купує. Таким чином, одна жертва переказує гроші на карту другою, а третя сторона – шахрай, отримує товар, за який заплатила стороння людина.

Реалізація цього злочину може відрізнятися залежно від ситуації, але, зрештою, одна людина залишається без грошей, звинувачуючи другу в шахрайстві, тоді як справжній шахрай просто зникає.

Ще більш просунуті шахраї навіть навчилися красти SIM-картки, використовуючи послугу мобільних операторів з відновлення втраченої сімки. Для цього вони дзвонять жертві з трьох різних номерів, а потім в офісі оператора називають ці три номери, отримуючи SIM-карту з номером жертви, а потім, знаючи номер і номер банківської картки, знімають гроші з банкоматів, користуючись послугою «Екстренні гроші» . Але цей трюк застосовується тільки для клієнтів ПриватБанку.

Шахраї-покупці та банкомати Ощадбанку

Інформація про спосіб обману за допомогою банкоматів Ощадбанку. Хочемо попередити вас, щоб ви не потрапили на хитрощі шахраїв!

Метод досить простий, а головне завдання шахрая – виманити жертву до банкомату. Ось як це відбувається:

1. Шахрай дзвонить за вказаним в оголошенні номером телефону, представляючись потенційним покупцем. При цьому він мало цікавиться або зовсім не цікавиться самим товаром, а одразу заявляє про бажання здійснити покупку. Дуже часто шахрай видає себе за представника фірми – наприклад, салону з прокату весільних суконь чи магазину товарів для дітей.
2. Далі "покупець" просить продавця надати дані картки для переказу оплати за товар, часто уточнюючи вид картки, а також залишок на рахунку. Це обов'язково має насторожити вас: подумайте самі, навіщо покупцеві знати, скільки грошей на вашій карті, якщо платити будете не ви, а він?
3. Потім шахрай повідомляє, що перерахує гроші, але для їх отримання потрібно підійти до банкомату Ощадбанку та виконати дії, які він скаже. Коли продавець підходить до банкомату та вставляє картку, шахрай диктує номер своєї картки під виглядом номера грошового переказу та просить запровадити суму, яка нібито має надійти на рахунок продавця. Після підтвердження транзакції гроші на рахунку шахрая.

Як правило, спілкування з такими горе-покупцями відбувається поспіхом, вони поспішають продавців, просять їх швидше бігти до банкомату і натискати на потрібні кнопки, інакше гроші не пройдуть, використовують інші методи психологічного тиску. Дуже просимо вас бути пильними та обережними.

Шахраї та карти ПриватБанку

Принцип роботи шахраїв незмінний - змусити вас віддати їм гроші, але методи постійно змінюються. Хочемо вас вкотре застерегти і розповісти про нову вигадку лиходіїв!

Принцип обману дуже простий – шахрай під виглядом покупця дзвонить, погоджується на угоду та просить здійснити оплату на банківську картку ПриватБанку. При цьому він, крім номера карти, намагається дізнатися додаткові дані про власника картки. Наприклад, термін дії, наявність кредитного ліміту тощо. Часто обманщик пояснює необхідність цих відомостей тим, що оплата проводитиметься від юридичної особи.

У жодному разі не повідомляйте нікому будь-які дані, крім номера картки та ПІБ.

Крім того, ніколи служба безпеки банку або будь-якої іншої компанії не буде передзвонювати вам, щоб уточнити додаткові дані по картці. Так роблять лише шахраї.

Якщо вам надійшла SMS із кодом, який просить назвати покупець, щоб його платіж пройшов, то знайте, ви маєте справу з шахраєм. Це ошуканець, знаючи номер вашої карти, додаткові дані та номер телефону, намагається провести послугу «Екстренні гроші».

Але подібні схеми обману можуть бути спрямовані не лише на власників карток ПриватБанку. Тому ми просимо вас бути дуже уважними при покупках через інтернет.

Не трапляйтеся на хитрощі шахраїв!

Безкоштовні тварини – новий спосіб обману в інтернеті

Увага всім любителям тварин! На OLX почали з'являтися оголошення, в яких дорогі тварини під різними приводами пропонують абсолютно безкоштовно. І все б добре, але тільки складають такі пропозиції шахраї!

Текст таких об'яв часто написаний з різними подробицями і вселяє довіру. Шахраї навіть залишають у контактах номер телефону, за яким можна зв'язатися та почути переконливу розповідь, чому тварина віддається задарма.

Ось тільки є одна проблема - немає можливості особистої зустрічі, щоб забрати тварину. Натомість обманщики просять оплатити пересилання або перевезення. Жертві пропонують перерахувати «символічну» суму на банківський рахунок або переказати гроші через системи міжнародних переказів.

Природно, що після того, як гроші буде переведено, контактний номер шахраїв буде відключено, а жертва залишиться без грошей та тварини.

Не трапляйтеся на хитрощі. Ніколи і ні за яких умов не переводите гроші наперед!

Пам'ятайте, якщо у вас немає можливості особисто зустрітися з продавцем, то можна скористатися послугою післяплати – коли ви платите після отримання та перевірки вантажу. Такі можливості пропонують багато популярних вантажоперевізників.

Авто з-за кордону: популярні схеми обману

У зв'язку з тим, що почастішали випадки шахрайства при продажу автомобілів, ми підготували для вас опис відомих «розводняків» і прикмет, за якими можна обчислити лжепродавців. Читайте і не трапляйтеся на хитрощі!

Враховуючи високі ціни на автомобілі в Україні, Білорусії та Росії, шахраї часто ловлять на гачок охочих придбати дешеву машину. Стандартна схема обману така - на дошці оголошень розміщується приваблива пропозиція з гарною машиною за низькою ціною. Потенційний покупець зв'язується із продавцем і виявляється, що той перебуває за кордоном. Далі починається процес входження у довіру та виманювання грошей.

Відбувається це приблизно так: щоб жертва не здогадалася про обман, шахрай вигадує правдоподібну легенду, надає фотографії чи скани документів та пропонує переказати гроші через посередницьку фірму (автосалон, компанія-перевізник, банк тощо).

Оскільки шахрайські схеми щодня удосконалюються, то якогось певного сценарію немає. Наприклад, зараз популярна схема, коли продавець з-за кордону пропонує купити вже розмитнений автомобіль, який, щоправда, за певним збігом обставин зараз перебуває в іншій країні.

Ось фрагмент спілкування із шахраєм, який видає себе за продавця:

Машина в ідеальному стані. Я згоден з усіма перевірками коли я приїду. Я можу привести її в Україну близько 3-4 днів, якщо Ви хочете купити, але мені потрібна гарантія, тому що я не можу дозволити собі зробити цю поїздку даремно. Моя пропозиція така:

Ви надсилаєте 1800$ в Данію через Western-Union наприклад на ім'я Вашого родича (батька, брата, двоюрідного брата… навіть друг), а потім ви надішлете мені копію перекладу на електронну пошту.

Коли я приїду в Україну і я віддам Вам автомобіль, ми разом поїдемо в банк і Ви поміняєте ім'я вашого батька (наприклад) на моє ім'я, і ​​коли я повернуся в дані, я отримаю грошей від банку.

Насправді отримати такий переказ шахрай зможе. Йому достатньо буде підробити будь-яке посвідчення, вписавши туди ім'я та прізвище отримувача. Адже співробітники Western Union не повинні перевіряти документи на справжність.

Подібних відповідей може бути маса, але вони зводяться до одного – ви повинні заплатити певну суму задатку.

Хочете переконатись, що це обман? Напишіть продавцю, що якраз через пару днів будете у відрядженні в його країні і можете під'їхати до нього, подивитися машину та оформити угоду на місці. Швидше за все продавець зникне.

Шахраї «з банку»: як зберегти в безпеці гроші на картці

Банківські картки зараз стали дуже популярним способом оплати товарів, куплених в інтернеті. На жаль, цим користуються не лише покупці та продавці, а й шахраї. Ось історія одного з користувачів – і поради, як уберегти свою пластикову картку від зловмисників!

Перше правило - ніколи не передавати дані за своєю карткою третім особам, ким би вони не подавалися. Строго секретними є PIN-код картки, секретні коди, дані паспорта та прописки, а також паролі, які надходять на ваш мобільний телефон. Передаючи ці дані, ви ризикуєте тим, що передаєте чужій людині та доступ до своїх карткових рахунків!

Друге правило – не надсилайте SMS-запити зі своїх мобільних телефонів, у призначенні яких ви не впевнені на 100%. Особливо це стосується SMS на короткі номери.

Ось історія, що сталася з Валерієм, одним із наших користувачів. Він пише:

«Я продаю, скажімо, деякі товари через інтернет. Дзвонить потенційний клієнт, каже, що його все влаштовує, він хоче купити і навіть готовий зробити повну передоплату на картку ПриватБанку.

Я говорю окей, і надсилаю йому номер своєї картки. Потім через деякий час мені дзвонить людина з прихованого номера і представляється працівником Приватбанку... Я в метушні робочого дня не звертаю уваги, з якого він дзвонить, тим більше номер прихований, можливо, корпоративний. Тобто я йому вірю.

Цей псевдопрацівник говорить про те, що людина намагається переказати якусь суму на мій рахунок. Я говорю, так, я знаю. Потім він каже, що я нібито не підключений до системи «мобільний банк» і для того, щоби можна було переказати мені гроші, потрібно мене підключити. Я про мобільний банк нічого не знаю і погоджуюсь. Далі цей псевдопрацівник усілякими хитрими питаннями випитує, які картки Приватбанку ще є в мене, чи є кредитка, який там ліміт, яка заборгованість тощо. Потім каже, добре, я вас підключив, зараз тій людині, яка пересилає вам гроші, буде надіслано повідомлення з кодом для підтвердження платежу, він надішле цей код вам, і ви повинні будете його відправити в тому вигляді, як є, на короткий номер 10060 .

Якщо я раніше не користувався послугами мобільного банкінгу, то я не знаю, що означає той код, який він мені надіслав смс-кою. І я відправляю цей код на номер 10060. І таких людей, як я, швидше за все, більшість, які, можливо, в метушні або через незнання не звертають уваги на код, що пересилається, і таким чином втрачають гроші. Природно, це був код виду SENDxxxVAL+[Останні чотири цифри]+CARD, де останні 4 цифри картки – це були цифри моєї кредитної картки, які вони дізналися по телефону під виглядом працівника Приватбанку, а номер картки CARD – це вже зрозуміло номер їхньої картки. Сума, зазначена в коді, відповідає приблизно тому кредитному ліміту, який ще доступний у жертви, і який перед цим вивідує їхній псевдопрацівник банку».

Будьте уважні! Сподіваємось, ця історія з вами не повториться.

Як повернути вкрадені гроші з банківської картки

Найпоширенішими останнім часом є випадки шахрайства з банківськими картками, коли шахрай знімає кошти з картки після розголошення користувачем конфіденційної інформації. Ми настійно рекомендуємо ні в якому разі – ні продавцям, ні покупцям – не розголошувати конфіденційні дані, не розголошувати підтверджуючі смс-коди та не виконувати жодних дій у банкомату на прохання незнайомих людей, навіть якщо вони надаються співробітниками банку. Однак люди продовжують траплятися на хитрощі. У деяких випадках можна повернути вкрадені гроші.

Бізнес-аналітик Анастасія Борисова поділилася власним досвідом, як вона повертала вкрадені гроші на картку ПриватБанку. Ці рекомендації будуть корисні користувачам системи LiqPay.

«Ситуація коротко: шахраї зателефонували під виглядом купівлі моїх товарів, виставлених на OLX (SLANDO). Сказали, що нарахують гроші за товар на картку. Після чого «нібито співробітник ПриватБанку» провів операцію із зарахування коштів, а за фактом – крадіжки моїх коштів – з моєї картки ПриватБанку.

Ключовим моментом цього випадку є те, що шахрайська операція списання коштів із картки була проведена через сервіс LiqPay.

Для входу до облікового запису системи LiqPay необхідно ввести номер телефону, а також код, який надходить через SMS. Крім номера картки та імені одержувача, постраждала повідомила цей код, а також дату свого народження нібито співробітнику банку. Отримавши код, шахраї отримали доступ до облікового запису користувача і перевели гроші з її картки на інший рахунок.

Увага: розголошувати sms-коди та персональну інформацію в жодному разі нікому не можна!

Після того, як постраждала зрозуміла, що стала жертвою шахраїв, їй все ж таки вдалося повернути вкрадені кошти на карту. Ось її рекомендації:

1. Негайно заблокуйте карти.
2. Зайдіть на сайт www.liqpay.com і через онлайн форму (вікно зв'язку з оператором розкривається у правій частині екрана) вимагайте скасувати останній платіж, зроблений з вашої картки. Напишіть, що платіж шахрайський, номер картки, ваші ПІБ, суму списання тощо (оператор надасть вам форму, яку потрібно заповнити).

Платіж, проведений через LiqPay, вдасться скасувати, якщо він ще не оброблений! У моєму випадку пройшло близько півтори години, і мені все ще вдалося його скасувати, гроші повернулися назад на заблоковану картку.

Так, ще один важливий момент! Після того як ви повернете гроші, заблокуйте не лише картку Привату, а й свій номер телефону, щоб по ньому не можна було б зайти до Привату 24 і т.д.

Не беріть слухавку та не передзвонюйте на невідомі номери.

Після того, як операцію було скасовано - мені почали телефонувати, щоб спробувати відновити ще й мою сімку (шляхом останніх набраних номерів), і спробувати розблокувати мою карту знову!»

Будьте уважні.

Сьогодні якість інтернету та хмарних сервісів впливає буквально на все. І при виборі компанії, яка забезпечить доступ до мережі, може здатись, що всі провайдери пропонують однакові послуги, але за різною вартістю. Насправді за вигідними умовами можуть ховатися додаткові витрати, шаблонні розлучення та постійні збої мережі. Відрізнити пропозиції, що дійсно стоять, допоможуть 5 корисних порад.

https://cdn.thepennyhoarder.com/wp-content/uploads/2017/01/19194500/deimagine.jpg
Глобальне павутиння затягує всіх.

1. Цілодобова технічна підтримка?

Однією з найважливіших функцій хмарних сервісів для активних користувачів є своєчасна технічна підтримка. Більшість провайдерів приваблюють покупців цілодобовою доступністю. Однак насправді в 9 з 10 випадків інтернет компанія 24 години 7 днів на тиждень вирішує лише свої проблеми, наприклад, відключення інтернет-каналу або глобальна відмова роботи віртуальних машин. А ось банальні клієнтські складнощі їх хвилюють лише у порядку черги та виключно у робочий час.

Тільки вузьке коло компаній справді забезпечують цілодобову технічну підтримку без перебільшень. Щоб не потрапити на звичайний маркетинговий прийом, потрібно перед підписанням контракту поставити кілька простих питань: «Як швидко мені допоможуть налаштувати конфігурацію?», «У які терміни провайдер надає IP-адресу або зможе перевірити виконання резервного копіювання?».

2. Виробничі потужності

Одним із важливих параметрів безперебійної роботи або користування хмарними ресурсами вважається їхня максимальна продуктивність. Провайдери часто не надають користувачам можливості, зазначені у договорі. За необхідну продуктивність можуть попросити додаткові гроші. А якщо не попросять, всіх замовників розміщують в одному просторі хмар, де від активності одного залежить завантаження всіх інших.

Провайдери завжди укладають договорів більше, ніж може забезпечити їхня потужність. Але якщо всі користувачі одночасно вийдуть у мережу, то швидкість істотно знизиться, а то й трапиться збій. Щоб уникнути подібних проблем, потрібно одразу з'ясувати можливу продуктивність інтернет-компанії та надалі вимагати дотримання підписаного договору.

3. Найнадійніша хмара

Ще одна гучна заява багатьох провайдерів. Щоб переконатися у їхній чесності, потрібно зробити дві перевірки. Перша - дуже проста: перевіряємо інформацію у Google. Преса любить виносити до суду громадськості провали інтернет-компаній. Якщо пошуковик повідомляє про великі втрати даних, падіння сервісу, непристойну репутацію компанії, однозначно варто пошукати інші варіанти для укладання контракту. Для провайдерів, які успішно пройшли початковий відбір, настає час особистої розвідки. Перед оформленням документів потрібно поспілкуватися з менеджером і поставити кілька запитань. Наприклад, поцікавитись доступністю сервісів за останній рік чи можливістю спілкування з їхніми клієнтами. За реакцією та відповідями співробітника компанії можна скласти більш конкретне враження про провайдера.

4. Хто тут відповідальний?

Під час укладання контракту істотно враховувати як технічні можливості компанії, а й її людські ресурси. Важливо, щоб співробітників було достатньо забезпечення безперебійної роботи всіх клієнтів. Великим компаніям слід переконатися, що для співпраці з ними буде виділено окремих працівників - особистого менеджера і можливо навіть керівника проекту. Контактні особи будуть швидко вирішувати всі конфліктні ситуації, щоб заощадити керівництву фірми час, гроші та нерви.

5. Секрети правильного вибору

Вибрати відповідального та надійного провайдера – завдання непросте. Щоб її здійснити, потрібно дотримуватись ряду правил:

Перевірити компетенції працівників компанії, щоб переконатися, що вони відповідають вашим цілям;
дізнатися швидкість вирішення проблем та обробки заявок від клієнтів;
"привабливі" недорогі пропозиції - це, швидше за все, пастка;
уважно прочитати договір перед підписанням;
дізнатися про можливості компанії з продуктивності;
з обережністю розглядати усі рекламні заклики;
проаналізувати дані про компанію в інтернеті та відгуки реальних клієнтів.

На хитрощі пікапера потрапляє кожна друга. Підходить симпатичний хлопець і починає активно знайомитись. І ось ви разом — кафе, прогулянка, романтика, ліжко... А вранці кавалер зникає. Якщо він і подзвонить, то через місяць, і, швидше за все, він просто перебирав у своєму телефоні купу інших жіночих номерів і натрапив на тебе.

Хобі у нього таке — спокушати, затягувати у ліжко та кидати. І таких художників дедалі більше. Якщо ти не знала, то зараз існують цілі клуби, в яких чоловіків різного віку вчать на тренінгах, як знайомитися, як затягнути в ліжко на першому побаченні, як взяти телефон у дівчини, що сподобалася.

Тренери дають завдання своїм підопічним - зібрати за вечір 20 номерів телефону або принести фотозвіт, з ким вдалося познайомитися.

Таких негідників потрібно навчитися обчислювати і одразу посилати куди подалі. Це не чоловіки, це жалюгідна їхня подоба. І ще один момент – пікапери люблять отримувати все швидко та безкоштовно. Тож якщо відносини розвиваються надто стрімко — будь напоготові, інакше ризикуєш засвітити своє обличчя та тіло у його фотозвіті, який він розглядатиме всім чоловічим колективом.

Другий момент "колекціонер" не буде на тебе витрачатися - його спеціально вчать на тренінгах, як затягнути дівчину в ліжко, не витративши жодної копійки.

Вітчизняному пікаперському руху понад 15 років. Воно прийшло до нас із Заходу, де останнім часом користується великою популярністю. Pick up - у перекладі з англійської означає "зібрати", а на сленгу - "зняти", "підчепити".

Від звичайних вуличних чіплявся пікапер відрізняється відпрацьованими звичками та незмінним успіхом на своїй ниві. Жодним коханням тут і не пахне. Якщо коротко, ціль - познайомитися, щоб переспати.

Важко намалювати навіть зразковий соціальний портрет типового "колекціонера". Вік коханців-професіоналів коливається в межах від 18 до 40. Більшість із них не одружені, мають достатні засоби для існування, не запорошену роботу та багато вільного часу. Як правило, пікапери — життєрадісні люди, байдужі до чужих турбот та проблем. З пікапером легко та цікаво спілкуватися, але не більше. Оскільки насправді це самозакохані і дуже поверхові люди.

Правила пікапера:

1. Знайти "об'єкт" та познайомитися. У звичайних ситуаціях чоловіки починають розмову зі стандартної фрази на кшталт: "Привіт, як тебе звуть?" або "Ви не підкажете, скільки часу?" Професійні спокусники шаблонів не визнають. Так що особі жіночої статі слід насторожитися, якщо її ні з того ні з сього запитують: "Ви не на мене випадково чекаєте?" або "Ви не підкажете, де найближчі місця для поцілунків?"

У пікаперів є модель дій у клубі, модель для новачків, техніка зворушливих дотиків, техніка руйнування образу колишнього хлопця.

2. "Відзеркалювання жестів". Хлопець повторює ті рухи, які робить дівчина, і це позитивно діє її підсвідомість.

3. Ряд моментів, які вони ніколи не опускають, вирушаючи спокушати. Наприклад, перш ніж випитувати ім'я дівчини, вони спочатку називають своє. Вони завжди намагаються добре виглядати.

4. Місце дії. Як правило, пікапер виходить на полювання кудись у парк, на пляж або на тиху вулицю біля університету. Знайомство на дискотеці чи клубі — це й зовсім класика. Дівчині необов'язково бути однією. Деякі сучасні донжуани, навпаки, вважають, що краще підходити до двох дівчат: разом подружки почуваються набагато впевненіше.

Та й самі пікапери ходять парами-трійками, а то й цілим "факультетом", розташувавшись за різними столиками. Адже яке це задоволення – подивитися, як щастить чи не щастить твоїм друзям по клубу. Багато хто грає в такі ось ігри цілими компаніями, сперечаються, хто більше дівчат підчепить за вечір, хто — найкрасивішу, а хто взагалі обламається.

5. Фрази. Найчастіше спокусник починає знайомитися з будь-якої домашньої заготівлі. Найпоширеніші - сказати відверту дурість, відпустити жарт на вашу адресу, раптово подарувати якийсь сувенір. Багато пікаперів вважають, що можна "загіпнотизувати" дівчину дотиками. Постійні дотики повинні як заздалегідь підготувати співрозмовницю до фізичного контакту. Такий підхід помітний одразу і видає пікапера з головою.

З ним у жодному разі не можна кокетувати і загравати. Впевнено уривайте будь-яку його спробу "познайомитися ближче". Щоб відшити пікапера, треба знати, чого він найбільше боїться: одруження та серйозних стосунків, хвороб, що передаються статевим шляхом, вагітності партнерки, звинувачень у зґвалтуванні, а також ревнивих чоловіків та бойфрендів. Щоб легко і ефектно відшити пікапера, дівчині досить прозоро натякнути на одну з вищеперелічених обставин.

Як варіант, коли дівчина вже дала свій телефон, і тут до неї доходить, що це пікапер, можна вчинити так: безмовно говорити про колишніх хлопців, тата, який має дуже великі зв'язки, брата-дзюдоїста (щоб знав, що йому задарма не пройде), вередувати, одразу вішатися на хлопця, будувати плани про заміжжя, дитину і секс тільки після весілля, вимагати зводити в дорогий ресторан, повести в ювелірний і вимагати діаманти.

Він радий не буде, що з тобою познайомився і точно викреслить твій телефон з числа своїх "жертв"-кандидаток в його ліжко.

Фото: pixabay.com та cyberpolice-nn.ru

На що жителям Бурятії слід звернути увагу під час використання банківських карток

Кількість випущених банками платіжних карток збільшується з кожним роком. У Республіці Бурятія минулого року емітовано понад 1700 тис. карток. Це – на 100 тис. карток більше ніж у 2014 році. Показник кількості карток на душу населення в республіці становив 1,5 картки.

Банківська карта, безумовно, є дуже зручним, простим у використанні та сучасним засобом платежу, але лише за умови суворого дотримання заходів безпечного використання карток.

Існує велика кількість злочинних схем з банківськими картками та злочинці постійно вдосконалюють технології обману. Для того щоб не потрапити шахраям розглянемо найпоширеніші з них, а також способи захисту від шахрайства.

Скімінг.Цим терміном називають незаконне виготовлення дубліката картки з використанням спеціального пристрою – скімера. Скіммер - невелика накладка, яку встановлюють на банкомати, платіжні термінали, імпринтери. Скіммер зчитує інформацію з магнітної стрічки карти, а шахраї відтворюють дані на дублікаті. Щоб дізнатися ПІН-код на панелі банкомату, монтується прихована камера або спеціальна накладка на клавіатуру, що запам'ятовує набір цифр.

Шиммінг – різновид скіммінгу. При цьому виді шахрайства використовується більш досконалий з технічного погляду пристрій. Шиммер є найтоншою платою (в два рази тоншою за людське волосся), яку вставляють у проріз для прийому картки в банкоматі для зчитування даних банківських карток.

Найкраще захищає від скіммінгу та його брата, шиммінгу, використання картки з чіпом, зробити копію такої картки практично неможливо. Якщо у вас картка з магнітною смугою, краще перевипустіть її і отримайте картку з чіпом, вона надійніша.

Здійснюйте операції з використанням банкоматів, встановлених у безпечних місцях (наприклад, у державних установах, підрозділах банків, великих торгових комплексах, готелях, аеропортах тощо). Постарайтеся не користуватися «підозрілими» банкоматами та банкоматами, які розташовані на вулиці, - наголошують у Національному банку Бурятії.

Перед використанням банкомату огляньте його на наявність додаткових пристроїв, що не відповідають його конструкції та розташовані в місці набору ПІН-коду та в місці (проріз), призначеному для прийому карток. У разі виявлення додаткових пристроїв утримайтеся від використання банківської картки в даному банкоматі та повідомте про свої підозри працівникам кредитної організації за телефоном, вказаним на банкоматі. При наборі PIN-коду прикривайте клавіатуру рукою.

Якщо банкомат працює некоректно, слід відмовитися від використання такого банкомату, скасувати поточну операцію, натиснувши на клавіатурі кнопку «Скасувати», та дочекатися повернення банківської картки.

Не дослухайтеся до порад третіх осіб, а також не приймайте їхньої допомоги при проведенні операцій з банківською карткою в банкоматах.

У жодному разі ніколи і нікому не повідомляйте ПІН-код, у тому числі родичам, знайомим, співробітникам кредитної організації, касирам та особам, які допомагають Вам у використанні банківської картки. Регулярно змінюйте PIN-код.

ПІН-код необхідно запам'ятати або, якщо це є скрутним, зберігати його окремо від банківської картки у неявному вигляді та недоступному для третіх осіб, у тому числі родичів, місці.

Необхідно завжди мати при собі контактні телефони банку, який видав картку та номер банківської картки на інших носіях інформації: у записнику, мобільному телефоні та/або інших носіях інформації, але не поруч із записом про ПІН-код.

З метою запобігання неправомірним діям зі зняття всієї суми коштів з банківського рахунку, доцільно встановити добовий ліміт на суму операцій по банківській карті та, одночасно, підключити електронну послугу оповіщення про проведені операції (наприклад, оповіщення за допомогою СМС-повідомлень або іншим способом).

Фішинг.Слово фішинг перекладається з англійської як риболовля, вивужування. Як наживка використовується сайт-пастка, а замість гачка - дані про карту, які власник картки сам вводить на сторінці такого сайту.

Це вид шахрайства, при якому зловмисник через поширення шкідливого програмного забезпечення, що направляє користувача картки на підставний сайт замість офіційного сайту банку, дізнається про ПІН-код, логін і пароль від особистого кабінету, - пояснюють у Нацбанку республіки.

Поширені фішингові сайти банків, інтернет-магазинів, електронних платіжних систем та інших інтернет-сервісів.

Вішінг- Вид телефонного фішингу. Клієнт отримує повідомлення від імені банку про те, що з карткою здійснюються шахрайські дії та власнику картки необхідно передзвонити за певним номером. Іноді зловмисники самі дзвонять власникам карток, переконуючи, що є співробітниками банку. Ще один варіант – для дзвінка використовується програма, що імітує автоінформатора. Далі, дотримуючись інструкцій автовідповідача або підставного співробітника банку, клієнт повинен повідомити або ввести реквізити картки на телефонній клавіатурі.

Один із варіантів вишингу-розсилка СМС-повідомлень або дзвінки громадянам з інформацією про те, що їхні банківські картки нібито заблоковані. При цьому в SMS-повідомленні у рядку «Відправник» відображається номер телефону або текст, який повинен вказувати на належність до Банку Росії. Наприклад, може використовуватися слово "Сentrobank" або інші слова та словосполучення, які асоціюються з Центральним банком (ВАТ "ЦБ", ВАТ "БР", "Банк Російський", ЦБР). Якщо одержувач повідомлення передзвонює за вказаним номером, шахраї, представляючись працівниками Банку Росії, намагаються з'ясувати в нього дані карти, включаючи ПІН-код, або намагаються спонукати адресата вжити деяких дій з використанням банкомату для вигаданого розблокування картки.

Перевіряйте ще раз будь-яку інформацію, що надійшла від невідомих вам людей. Якщо вони виступають від імені установи (наприклад, Банку Росії), попередньо зателефонуйте до цієї організації за її офіційними телефонами.

Якщо Ви отримуєте SMS-повідомлення про блокування банківської картки, негайно зв'яжіться з контактним центром банку, який випустив картку. Причому зробіть це за телефонами, вказаними на карті, а не в SMS-повідомленні. Нікому не повідомляйте ПІН-код картки навіть співробітникам банку. Справжні повідомлення банку, як правило, надсилаються адресно та містять останні цифри картки власника, - дають пораду працівники банку.

Пам'ятайте: згідно із законодавством Центральний банк Росії не здійснює банківські операції з фізичними особами, тобто не працює з населенням як із клієнтами. Крім того, ЦентроБанк не розсилає СМС-повідомлення та не здійснює блокування банківських карток.

Не рекомендується відповідати на електронні листи, де від імені банку пропонується надати персональні дані. Не слідуйте за посиланнями, вказаними в листах (включаючи посилання на сайт банку, на сторінки онлайн-банку та особистого кабінету), оскільки вони можуть вести на сайти-двійники.

Не використовуйте ПІН-код при замовленні товарів та послуг через Інтернет, а також по телефону. Не повідомляйте персональні дані або інформацію про банківську картку (банківський рахунок) (ПІН-код, номер картки, CVV-код, термін дії банківської картки, паролі доступу до ресурсів банку-онлайн-банк, мобільні програми) через мережу Інтернет.

З метою запобігання неправомірним діям зі зняття всієї суми коштів з банківського рахунку рекомендується для оплати покупок в мережі Інтернет використовувати окрему банківську картку (так звану віртуальну картку) з граничним лімітом, призначену тільки для зазначеної мети і не дозволяє проводити з її використанням операції в організаціях торгівлі та послуг.

Слід користуватися Інтернет-сайтами лише відомих та перевірених організацій торгівлі та послуг.

Обов'язково переконайтеся в правильності адрес Інтернет-сайтів, до яких підключаєтеся, і на яких збираєтеся здійснити покупки, оскільки схожі адреси можуть використовуватися для здійснення неправомірних дій.

Встановіть на свій комп'ютер, ноутбук, мобільний телефон, планшет антивірусне програмне забезпечення і регулярно виконуйте його оновлення та оновлення інших програмних продуктів, що використовуються, це може захистити Вас від проникнення шкідливого програмного забезпечення.

При використанні опції «Мобільного банку» «Швидкий платіж»слід пам'ятати про основні «правила безпеки»:

У разі втрати мобільного телефону з підключеною послугою «Мобільний банк» слід терміново звернутися до оператора стільникового зв'язку для блокування сім-картки та до контактного центру банку для блокування послуги «Мобільний банк»;

У разі зміни номера телефону, на який підключено послугу «Мобільний банк», необхідно звернутися до офісу банку або зателефонувати до контактного центру банку та відключити послугу «Мобільний банк» від старого номера телефону та підключити послугу на новий номер;

Не залишайте телефон без нагляду, встановіть на телефоні пароль;

Не підключайте до послуги «Мобільний банк» телефони, які не належать Вам, навіть якщо до Вас звернулися від імені співробітників банку;

При раптовому припиненні роботи сім-карти необхідно звернутися до оператора стільникового зв'язку за уточненням причин - щодо Вас можливе проведення шахрайських дій третіми особами.

За найменших підозр на обман негайно звертайтеся до органів поліції.

Два роки тому в Банку Росії створено Службу захисту прав споживачів фінансових послуг та міноритарних акціонерів, що має розгалужену мережу по всій території країни. Банк Росії приймає від населення звернення та скарги на діяльність фінансових організацій, що є піднаглядними Банку Росії, як через спеціально створений розділ «Інтернет-приймальна» на сайті Банку Росії www.cbr.ru, так і письмово за адресою: 670042, Республіка Бурятія , м.Улан-Уде, пр. Будівельників, буд. 7.