Мобільний банк вимкнути автоплатіж. Методи відключення сервісу

Автоматичне поповнення балансу телефону з пластикової картки дозволяє забути необхідність зараховувати кошти на рахунок. Людина може бути впевнена в тому, що гроші самі приходитимуть у потрібний момент. Клієнти можуть з різних причин побажати відключити поповнення рахунку з карти Ощадбанку. Не всім ця послуга приходиться до душі або є інші приводи її позбутися. Зробити це можливо, від клієнта потрібно лише вибрати відповідний спосіб.

Причини відключення поповнення рахунку телефону з картки Ощадбанку

Кожна людина може мати свої причини для того, щоб відмовитися від автоплатежу. Якщо судити об'єктивно, то ця послуга дуже зручна, тому що не доведеться турбуватися про наявність коштів на балансі. Гроші самі надходитимуть, якщо, звичайно, є потрібний залишок на балансі банківської картки. При цьому комісія не стягується і у МТС, і Білайн, і у ТЕЛЕ2, і в інших операторів.

Якщо людина бажає зняти автоматичне поповнення балансу, це можна по-різному пояснити. Можливо, номер телефону змінився, тому колишній більше не потрібно поповнювати. Буває й таке, що громадянин закрив особовий рахунок у банку або бажає використовувати інший сервіс для поповнення телефону. Є й такі люди, яким спокійніше, якщо самі зараховують кошти на баланс. Звичайно, людина сама може вирішувати, використовувати автопоповнення чи ні.

Громадянин може звітувати перед банком у тому, чому він відмовився від автоматичного платежа. Послугу відключити досить просто, потрібно лише дотримуватись конкретних умов. Розглянемо найбільш популярні способи, щоб було простіше вибрати підходящий собі.

Як вимкнути послугу Мобільний платіж

Вимкнення автоплатежу потрібно здійснювати своєчасно, якщо змінився номер телефону. В іншому випадку буде складно повернути гроші, надіслані на рахунок. Громадянин може будь-якої хвилини відмовитися від цієї послуги, щоб потім здійснювати поповнення самостійно чи налаштувати у іншому сервісі автоматичну оплату. Потрібно вибрати відповідний спосіб, виходячи з особливостей кожного варіанту.

Методи відключення:

Ощадбанк онлайн. Якщо людина зареєстрована на офіційному сайті банку, у неї не повинно бути проблем із відключенням послуги. Він може прямо через особистий кабінет виконати цю процедуру, вона не займе понад п'ять хвилин. Зручності цього способу в тому, що нікуди не доведеться йти.
При бажанні можна надіслати SMS для того, щоб вимкнути функцію. Перевага цього способу в тому, що не потрібно мати доступу до інтернету. Проте людині треба знати точну комбінацію для того, щоби пройти процедуру.
Банкомат. Якщо поруч із людиною є подібний апарат, тоді можна використовувати деактивації автоматичного платежу. При собі потрібно мати потрібну карту, щоб можна було скасувати цю функцію.
Офіс Ощадбанку. За бажанням людина може з'явитися до банківського офісу, щоб здійснити відключення послуги на телефоні «Мобільний платіж». Від клієнта нічого не знадобиться, крім документів. Усю процедуру пройдуть працівники банку. Мінус цього варіанту в тому, що потрібно особисто з'явитися в офіс, а на це піде час.

Незалежно від обраного варіанта, варто ознайомитись з покроковою інструкцією. Це потрібно для того, щоб не виникло проблем під час проходження процедури. Загалом схеми дій досить прості, тому будь-яких неприємностей не повинно бути.

Як вимкнути поповнення рахунку телефону через Ощадбанк

Про Сбербанк Онлайн знають всі користувачі цієї фінансової установи. Людина може скористатися як звичайною версією сайту, так і мобільним додатком. Загалом принцип дій не сильно відрізняється, тому можна використовувати одну схему як комп'ютера, так телефону.

Інструкція:

Як можна зрозуміти, принцип дій є досить простим, особливо якщо використовувати інструкцію. За бажанням у майбутньому можна буде знову підключити опцію.

Використання банкомату

Відключати автоматичний платіж можна через банкомат, цей варіант буде зручним для людей, які знаходяться поруч із терміналом. При собі слід мати банківську картку, з якою відбувається поповнення телефону. Далі слід слідувати інструкції, щоб здійснити процедуру.

Що робити:

Мінус цього в тому, що доведеться шукати відповідний термінал. Тому варто розглянути інші варіанти, які можна здійснити дистанційно. Вони допоможуть заощадити час, тому що для їх використання не потрібно навіть входити з дому.

Як вимкнути з телефону поповнення балансу з картки

За бажання можна прямо зі свого телефону накласти заборону на автоплатіж, навіть не використовуючи інтернет. Для цього можна надіслати SMS повідомлення з певним текстом. Надсилається воно на номер 900.

Важливо! Що писати: АВТОПЛАТЕЖ-(номер телефону) (4 останні цифри картки). Дужки слід прибрати, вставивши свою інформацію, а слово автоплатіж обов'язково має йти з мінусом, якщо хочеться відключити послугу.

Якщо все зробити правильно, тоді прийде повідомлення про деактивацію опції. Після цього кошти більше не перераховуватимуться з карти на телефон. Знову ж таки, за бажання можна буде знову відновити автоплатіж.

Через співробітників Ощадбанку

Деякі люди не хочуть самостійно проходити процедури, тому їм простіше відвідати банківське відділення. При собі потрібно мати пластикову картку та національний паспорт. Потрібно підійти до співробітника фінансової установи та зголоситися відключити автоплатеж.

Можливо, потрібно заповнити спеціальну заяву на деактивацію послуги. Також потрібно підтвердити свою особу за допомогою паспорта. Після цього працівники здійснять всі необхідні дії і платежі перестануть приходити. Мінус цього варіанта в тому, що доведеться з'явитися до фінансової установи.

Як варіант, можна зателефонувати за гарячою лінією, щоб вирішити питання. Людина повинна буде назвати оператору кодове слово, а потім попросити вимкнути послугу. В цьому випадку не доведеться йти особисто до банку, тому вдасться заощадити свій час.

Безсумнівно, безкоштовна послуга Автоплатіж стала дуже популярною щодо підключення регулярних платежів серед клієнтів банку. Але також часто користувачі запитують, як можна відключити автоплатеж Ощадбанку. Про це ми сьогодні й поговоримо.

Яким чином можна вимкнути автоматичний платіж?

Існує кілька способів відключення послуги:

На пристрої самообслуговування.
За допомогою сервісу "Мобільний банк".
В особистому кабінеті "Сбербанк онлайн".
За допомогою оператора call-центру.

Вимкнення автоматичного платежу за послуги зв'язку через пристрій самообслуговування

Для початку розглянемо як можна відмовитися від регулярного поповнення балансу мобільного телефону, так як це дуже поширений вид автоплатежу. Зробити це можна у будь-якому платіжному терміналі Ощадбанку.

Вставивши банківську картку та набравши пін-код, ви перейдете у головне меню. Виберіть «Особистий кабінет».

Потім натисніть на "Автоплатіж".

Виберіть із двох варіантів відключення від послуги.

У наступному меню вийде список усіх номерів, які пов'язані з вашою карткою. Видаліть непотрібні номери і таким чином ви відмовитеся від подальшого поповнення абонентського рахунку.

Відключення через «Мобільний банк»

Відмова від автоматичного платежу за допомогою мобільного банку займе буквально кілька хвилин. Достатньо надіслати одне смс-повідомлення і в той же час відбудеться деактивація послуги.

Створіть на своєму мобільному телефоні повідомлення «Автоплатіж-1234», де останні 4 цифри, це закінчення номера вашої картки (якщо ви маєте кілька карток). Як одержувач вкажіть номер Ощадбанку – 900. У відповідь на ваш запит прийде смс від банку, що повідомляє про відключення автопоповнення на стільниковий зв'язок.

Відключення через «Сбербанк онлайн»

В особистому кабінеті інтернет-банку ви можете керувати всіма підключеними автоплатежами на вашу пластикову картку, в тому числі і відключати. Спочатку розглянемо процедуру деактивації автоматичного платежу через ПК. Для цього виконайте вхід до онлайн-кабінету.

На головній сторінці сайту скористаєтеся особистим меню, яке знаходиться у правій частині сторінки, після чого виберіть пункт "Мої автоплатежі".

За назвою ви можете вибрати платіж, від якого бажаєте відмовитись. Натисніть на функцію "Операції" і з запропонованих варіантів виберіть "Вимкнути".

Відключення від регулярного платежу вимагає підтвердження, тому виберіть один із способів та завершіть операцію.

На екрані з'явиться друк, який підтверджує успішне закінчення операції.

Відключення через мобільний додаток

Якщо у вашому смартфоні встановлена програма «Сбербанк онлайн», ви можете відключити будь-який з регулярних платежів, прив'язаних на картку, скориставшись програмою. Головна перевага мобільного додатка - вхід за п'ятизначним паролем в особистий кабінет.

Вам не потрібно набирати ідентифікатор та пароль, як цього вимагає система на персональному комп'ютері. Функціональність програми, встановленої на телефоні, не поступається інтернет-банку у вашому комп'ютері. І, звичайно, телефон у вас завжди під рукою, що дозволить вам відмовитись від послуги у будь-який час, де б ви не знаходилися.

Отже, дотримуйтесь інструкцій, які допоможуть вам відключити будь-який з прив'язаних регулярних платежів, використовуючи мобільний телефон. Виконайте вхід до програми. У нижній панелі меню виберіть розділ «Платежі» та натисніть «Автоплатежі». Тут ви можете підключати, редагувати та відключати послугу. Зі списку активних платежів виберіть той, від якого ви хочете відмовитися.

Перейдіть у вкладку "Параметри" і внизу екрана ви побачите значок з назвою "Вимкнути". Натисніть на нього.

Перегляньте деталі автоматичного платежу і переконайтеся, що ви дійсно бажаєте відмовитися від нього. Натиснувши кнопку «Підтвердити», ви вимкнете цю послугу.

Дзвінок у контактний центр Ощадбанку

Цілодобово працює служба підтримки клієнтів банку, зателефонувавши в яку ви також можете відмовитись від послуги.

Перш ніж зробити дзвінок за безкоштовним номером 88005555550, приготуйте свій паспорт та пластикову картку. Співробітник відповість вам протягом декількох хвилин і для того, щоб допомогти вам у відключенні йому необхідно буде вас ідентифікувати за даними документа, що засвідчує особу, номер пластику та контрольного слова.

Після чого, докладно опишіть ситуацію: на яку карту підключено обслуговування, яким чином ви це робили і вид автоплатежу. Питання вирішиться за короткий термін.

Ощадбанк піклується про своїх клієнтів, надаючи можливість налаштувати регулярні перекази грошей на рахунки різних компаній. Ця послуга вважається максимально зручною, оскільки дозволяє не переживати про необхідність щомісячної оплати за телефон, ЖКГ та ін.

Щоб здійснювати оплату регулярних платежів, необхідно підключити конкретну картку до послуги «Автоплатіж».

Можливі варіанти платежів:

послуги ЖКГ;
мобільний зв'язок;
телекомунікація;
погашення штрафів;
виплата кредитів

Можна встановлювати будь-які установки. Наприклад, з метою поповнення телефонного рахунку встановлюються певні обмеження щодо його балансу. Коли сума зменшиться до вказаного залишку, оператор відправить запит Ощадбанку про необхідність поповнення. Банк переказує суму на рахунок оператора, який здійснить поповнення рахунку телефонного номера. За відсутності на картці необхідної суми на телефон прийде відповідне повідомлення.

З метою погашення плати за ЖКГ послуги банк подає запит до конкретної організації про розмір боргу. Потім клієнту прийде СМС про те, що протягом доби, за умовами автоплатежу, з його рахунку буде проведено перерахування коштів. Ця операція може бути скасована.

Використання Особистого кабінету Ощадбанкдля налаштування автоплатежу

Передбачаються різні способи підключення послуги "Автоплатіж": або Мобільний банк, а також апарати самообслуговування (банкомати, термінали). Так само можна зробити відключення автоплатежу через Ощадбанк Онлайн (Особистий кабінет). Отримати доступ до цих операцій можна, отримавши спеціальний . Їх легко замовити по телефону або у відділенні банку. Окрім цього, можна отримати набір одноразових паролів у банкоматах.

Підключення автоплатежу в Особистому кабінеті

Ввести отриманий логін та пароль.
Знайти розділ Мої автоплатежі.
Відкрити пункт під назвою «Підключити автоплатіж».
Зупинити свій вибір на потрібній послузі.
Натиснути на картку, з якої перераховуватимуться гроші.
Вказати необхідну інформацію для здійснення оплати.
Підтвердити свої дії.
У спеціальне вікно ввести надісланий пароль.

Після відкриття меню, необхідно зайти до «Моїх Автоплатежів» або відкрити такий пункт, як «Переклади та платежі». У доступному списку слід знайти необхідну компанію та варіант оплати. Наприклад, зі списку мобільних операторів слід вибрати Білайн, МТС або Мегафон. Потім потрібно визначитися з рахунком, який використовуватиметься для регулярних перерахувань грошей.

Інформація для заповнення шаблону:

межа ліміту;
сума для перерахувань;
принцип переведення: освіта боргу, досягнення ліміту;
назва шаблону;
телефонний номер (у разі поповнення мобільного).

З метою підтвердження виконаних дій потрібно введення спеціального пароля, який буде відправлено на прив'язаний телефонний номер. Після збереження виконаних налаштувань, створений шаблон можна знайти в розділі "Мої Автоплатежі" .

Процедура відключення Автоплатежу із застосуванням Ощадбанку Онлайн є максимально спрощеною. Для її виконання необхідно відкрити «Мої Автоплатежі» та знайти потрібний шаблон. Після його відкриття слід натиснути кнопку «Видалити». Для підтвердження даних дій буде надіслано одноразовий код. Його слід вписати у спеціальну графу та натиснути «Завершити».

Вимкнення автоплатежу через Ощадбанк Онлайн (Особистий кабінет)

Здійснити реєстрацію — ввести отриманий логін та пароль.
Виконати вхід у результаті вказівки спеціального коду.
Знайти розділ — «Керування автоплатежами».
Відкрити вкладку під назвою - "Операції".
Натиснути "Вимкнути".
Перевірити реквізити та натиснути на «Продовжити».
Далі потрібно підтвердити свою дію через SMS.
Ввести код у спеціальне вікно.

В апаратах самообслуговування ця процедура виконується за схожою схемою.

Відключення через банкомат

Вставити пластикову картку у спеціальний приймач.
Ввести ПІН-код.
Знайти розділ «Сервіс та інформація».
Відкрити спеціальний пункт "Автоплатежі".
З доступного списку налаштувань виберіть потрібний шаблон.
Натиснути кнопку «Вимкнути».
Отримати SMS з одноразовим кодом.
У вікні вказати надісланий код.
Забрати чек з інформацією про досконалу деактивацію послуги.

Короткі СМС (900) для підключення та відключення автоплатежу

За активного Мобільного банку є доступ для ще більш спрощеного варіанту відключення послуги — СМС-команди. Вони є набором цифр або укороченими словами, за допомогою яких можна виконувати необхідні дії.

Команди для підключення послуги на номер 900:

AVTOTEL, AUTOTEL;
АВТОТЕЛ, АВТО;
АВТОПЛАТЕЖ;
АВТОПЛАТЕЖ;
AVTOPAY, AUTOPAY;
AVTO, AUTO.

З метою поповнення власного телефонного номера необхідно надіслати СМС з подібним словом-командою та сумою грошового перерахування. Для більш складних налаштувань потрібно створення відповідного шаблону розділ Мобільного банку.

Вимкнення автоплатежу через Ощадбанк Онлайн (Особистий кабінет) із застосуванням СМС можливе, якщо після будь-якого з слів вказати мінус (-).

За наявності єдиного шаблону Автоплатежу можна надіслати це повідомлення. У ситуації, коли їх кілька, необхідно надавати додаткову інформацію. Наприклад, при необхідності проводити регулярне поповнення стороннього телефонного номера, обов'язково потрібно відправити SMS певного формату: команда, знак мінус, пробіл, телефонний номер, пробіл, 4 останні цифри номера картки. При необхідності деактивувати шаблон іншого типу важливо буде вказати про нього додаткову інформацію.

У будь-який момент можна уточнити статус Автоплатежу, що допоможе переконатися у відключенні цієї послуги. Виконати це досить легко при використанні телефону, інтернету або пристрою банкомату.

Відключення у відділенні банку

Крім розглянутих методів, також можна особисто відвідати відділення банку. Як мінус цього варіанту слід відзначити час очікування в черзі. Потрібно лише надати необхідні відомості про шаблон: найменування, сума переказу, картковий та телефонний номери. Для підтвердження власних повноважень потрібно надати картку та паспорт. Усі необхідні дії фахівець здійснить самостійно.

Вимкнення за дзвінком оператора Контактного центру

Ще один варіант деактивації послуги — зателефонувати на безкоштовну лінію.

Порядок дій відключення послуги за телефоном:

набрати номер безкоштовної лінії 8800555 55 00;
після натискання на 0 зачекати на з'єднання з оператором;
надати відомості про номер рахунку, вказати термін закінчення дії картки та код CVC2 або CVV2;
сповістити оператора про необхідність відключення Автоплатежу;
надати інформацію про налаштування шаблону: назву організації, періодичність та встановлений розмір перерахувань;
представник банку здійснить відключення.

Також можна з'ясувати у оператора сервісу наявність інших установок, баланс карти, розмір сум, встановлених для оплати послуг. Ця лінія працює у цілодобовому режимі та не передбачає додаткової оплати за розмову в межах території країни.

Автоматична оплата рахунків – одна з найкорисніших, зручніших та затребуваних послуг Ощадбанку. Завдяки їй гроші у потрібному обсязі та своєчасно переказуються організаціям, оплачуються квитанції ЖКГ, позбавляючи власників від заборгованостей та штрафів. При цьому всі транзакції провадяться абсолютно самостійно. Від власника потрібно лише відзначити ліміти та вказати параметри.

Правда, не всі клієнти виявляються задоволені такими зручностями. Рано чи пізно настає момент, коли виникає потреба скасувати автоплатіж. І тому існує кілька простих способів.

Вимкнути автоплатіж через Мобільний банк

Один з найбільш швидкодіючих і доступних методів, що не потребують додаткових ресурсів, відключення опції автооплати через SMS. Для цього потрібно відправити повідомлення на відомий номер 900. Воно має мати такий зміст:

Фраза, набрана великими літерами без додаткових розділових знаків (дефіс обов'язково залишити) «АВТОПЛАТЕЖ-».
Далі слідує, наприклад, номер телефону, який сам поповнюється.
Чотири останні цифри з номера картки. Якщо до сім-картки прив'язана одна кредитка, цей крок можна пропустити.

Після розгляду запиту користувачеві повідомлять про вимкнення послуги. Але попередньо її доведеться підтвердити у відповідь смс-повідомленням.

Вимкнути автоплатеж через «Сбербанк Онлайн»

У мережі Інтернет можна не тільки підключити або відредагувати будь-яку опцію, але й вимкнути. Для цього виконують такі етапи:

Увійти на сайт, пройти авторизацію за допомогою введення логіну та паролю, підтвердити дані введенням п'ятизначного коду.
Перейти до розділу "Автоплатежі", переглянути список і вимкнути, що потрібно. Якщо надалі планується використання платежу, його можна лише призупинити. Так усі настройки зберігатимуться незмінними до повторного звернення до них.

Вимкнути автоплатеж через Банкомат

Вимкнути або видалити автоплатіж можна і з використанням будь-якого банкомату. Це робиться дуже швидко. Для цього потрібно:

Вставити "пластик" у слот, ввести пін-код.
Перейти до підрозділу «Інформація та сервіс», знайти відповідну функцію.
Клікнути за назвою оператора стільникового зв'язку (Мегафон, МТС, Білайн тощо).
Виконати потрібні функції.

Сучасне суспільство день у день поповнюється новітніми технологіями, призначеними для полегшення життя людей. Не всім вдається легко розібратися з інноваціями. Тому для підключення/вимкнення функцій можна звернутися до консультантів Ощадбанку. Вони пояснять, як виконати ті чи інші операції, або виконають їх разом із відвідувачем будь-яким із зазначених способів.

Іноді у користувача послуги "Автоплатіж від Ощадбанку" може виникнути бажання її відключити. Як це можна зробити, задається він питанням. Наша стаття допоможе вимкнути цю послугу найпростішим способом.

Причини для відключення можуть бути найрізноманітнішими.

У клієнта змінився номер стільникового оператора.
Клієнт не хоче більше автоматично вносити оплату за послуги і бажає повністю сам контролювати процес оплати.
Клієнт у послузі автоматичного платежу перестав потребувати особистих обставин.
Відбулася зміна реквізитів на оплату при зміні місця проживання тощо.
Відбулася заміна пластикової банківської картки (наприклад, при зміні місця роботи).

Способи відключення автоплатежу

Так само, як і при підключенні, відключити послугу можна кількома різними способами.

Ви можете авторизуватися в системі Ощадбанк Особистий кабінет та вимкнути послугу автоплатежу звідти.
Скористатися мобільним банком та відключиться за допомогою СМС.
Якщо у вас є термінал або банкомат, можна вимкнутись за допомогою даного пристрою.
Також можна звернутися на гарячу лінію.
Звернутися до найближчого офісу Ощадбанку.

Відключаємо послугу автоплатеж за допомогою Ощадбанку Онлайн

Для того щоб відключити послугу автоплатеж, вам необхідно:

Авторизуйтесь у системі за допомогою особистого ідентифікатора та пароля.
Далі, перейдіть на вкладку «МОЇ АВТОПЛАТЕЖІ»
Після того, як вікно браузера оновиться, потрібно вибрати той шаблон автоплатежу, який ви хочете відключити.
Натисніть відповідну кнопку «ВІДКЛЮЧИТИ».
Підтвердьте операцію вимкнення.

Також можна не відключати цю послугу, а призупинити її дію на певний час (а то раптом вам знадобиться надалі скористатися зручним способом автоплатежу).

Відключення послуги за допомогою терміналу або банкомату

Тепер поговоримо про другий спосіб відключення, а саме через пристрій самообслуговування або банкомат.

Як вимкнути автоплатеж за допомогою СМС мобільного банку

де 999хххххххх номер вашого мобільного телефону, а 4321 останні 4 цифри картки, на яку підключено шаблон автоплатежу.

Як відключити автоплатіж від Ощадбанку за телефоном на гарячу лінію

Також є можливість відключення послуги автоплатежі за допомогою звернення на гарячу лінію.

Відключення послуги автоплатежу при відвідуванні офісу Ощадбанку

Останнім способом відключення послуги автоплатіжу від Ощадбанку, є особисте відвідування найближчого офісу вищевказаного банку, та звернення за наданням вказаної послуги до менеджера.

Зазвичай процедура відключення через офіс ощадбанку досить швидка, і буває необхідно показати тільки паспорт.

Як ми з'ясували, способів відключення послуги автоплатежу досить багато, і кожен клієнт зможе вибрати для себе найбільш зручний спосіб: віддаленим методом, таким як через особистий кабінет Ощадбанк Онлайн, або відвідавши найближче відділення банку або банкомат.

Люблю вивчати все нове, цікаве та незвичайне. А також - закутатись у теплий плед, взяти гарячий какао та розповісти вам про новинки фінансового ринку, гарячі історії з кабінетів банківських консультантів та інші цікавості.

Схожі матеріали